¿Cómo sé qué talle soy?
Los talles varían según el modelo. Las medidas que se encuentran en la descripción de todos nuestros artículos son tomadas sobre la prenda apoyada en un plano, pueden variar 1/2 cm. Pero si tenés dudas, comunicate con nosotros y te ayudaremos a encontrar el adecuado para vos.
¿Qué formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?
Podes pagar en efectivo / transferencia con 10% de descuento. Si queres pagar con tarjeta lo podes hacer a través de Mercado Pago.
¿Cuál es el costo de envío?
Cuando armes tu carrito vas a poder ver las distintas formas de envio que ofrecemos y los costos. Si elegís envio por correo, poniendo tu código postal te calcula el costo.
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Realizamos envíos a todo el país.
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. Si estás en CABA o GBA y elegís mensajería flex te llega entre las 24 y 48 hs; sino podes elegir Correo Argentino y la demora dependerá del lugar de entrega pero será dentro de un máximo de 7 dias hábiles.
¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?
Podes solicitar un cambio hasta 30 días luego de realizada la compra. Los cambios se harán únicamente si las prendas están en las mismas condiciones en que fueron entregadas, caso contrario, el cambio no podrá efectuarse.
Para solicitar el cambio, tenés que escribirnos al mail: [email protected] y avisarnos qué prendas queres cambiar y por cuáles. También tendrás que indicarnos si vas a retirarlo vos o si vas a querer que te lo enviemos. Si elegís envío por mensajería flex, sólo cobraremos un envío y si elegis Correo Argentino, tendrás que enviarnos los productos que quieras cambiar y luego nosotros enviarte los que has elegido. Los envíos son a cargo del comprador siempre.
Las prendas compradas en SALE no tienen cambio.
¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?
Ponete en contacto con nosotros a [email protected] y lo solucionamos. En este caso, el envío será a cargo de This is me.
